Le portail d'assistance est dédié aux usagers des téléservices de FranceAgriMer. Les formulaires disponibles vous permettent de solliciter l'assistance des équipes FranceAgriMer sur l'utilisation des téléservices et applications. Vous pouvez déposer vos demandes sans connexion, en indiquant une adresse mail de contact. Si vous créez un compte, vous pourrez en plus accéder au suivi de vos demandes, et également transmettre des pièces jointes pour compléter vos échanges avec les services.
En cas de besoin, le service d'assistance peut être joint par téléphone au 01 73 30 25 00 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00.
Vous trouverez ici les guides et FAQ sur l'utilisation de ces formulaires