Cette fiche permet à un opérateur qui adresse fréquemment des demandes sur le même couple pays marchandises (CPM) et souhaite repartir d’une ancienne demande pour rapidement initier une nouvelle demande.
1. Pré-requis
Avoir un rôle « Demandeur », afin d’avoir les droits pour créer une demande de certificat
2. Quand est-ce que l’opérateur peut dupliquer sa demande ?
3. Dupliquer une demande
Il y a deux façons d’accéder au bouton « dupliquer » pour une demande de certificat :
4. Marche à suivre :
Cocher la case correspondant à ma demande : Avec ou sans pièce jointe
La duplication crée une nouvelle demande à l’état brouillon avec un nouveau numéro de demande de certificat et les informations dupliquées sont les suivantes :
5. Vérification des données dupliquées :
Vérifier les informations Agrément de l’onglet du formulaire du certificat et effectuer une prévalorisation des données Agrément si nécessaire.
Des évolutions sont en cours de développement permettant de gérer au mieux la duplication, notamment dans le cas où le paramétrage du modèle/couple pays marchandise aurait évolué. Actuellement et attendant la mise en production de ces évolutions, si vous rencontrez des problèmes à l’issue de la duplication nous préconisons de ne pas utiliser la duplication et de créer une nouvelle demande. |