Dans l'interface du portail, Je ne retrouve pas un service sur lequel je souhaite me connecter


Pour rappel, un compte associé/secondaire est créé à l'initiative du compte référent/principal.

Un compte secondaire ne peut accéder qu'au même périmètre que le compte référent.

Un compte secondaire ne peut pas accéder à un service si le compte référent n'est pas lui-même habilité sur ce service au préalable.


Vérifications à réaliser :

  1. Vérifier que le compte référent est bien habilité sur le service souhaité.
  2. Si le compte référent est habilité, vérifier que les accès à ce service n'ont pas été refusés par FranceAgriMer. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter FranceAgriMer pour mettre à jour les accès manuellement.