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  • La mise en forme a été modifiée.
  • Sélectionner la demande à annuler

Après la signature de la demande de certificat sanitaire, il est possible d'annuler une demande en cas d'erreurs dans le certificat ou de blocage à la frontière. Cela peut être constaté par le signataire ou demandé par un opérateur.

​1. Renseigner le numéro de la demande.

2. Cliquer sur Annuler ou Annule et remplace.

  • Annuler une demande de certificat

J’indiquelemotif d’annulation,celui-ciseravisiblesur lademandedecertificat​.

  1. Cliquer sur Annuler un certificat.
  2. Une fenêtre pop-up de confirmation s'ouvre.
  3. Sélectionner le motif d'annulation.
  4. Préciser le motif dans le champ dédié.
  5. Cliquer sur Valider l'annulation
  • Annuler et remplacer une demande de certificat

Je cliquesurAnnule etRemplace,unenouvelledemandeestcrééeetreprendlesinformationsducertificat.

Ellea sonproprenumérode certificatetmentionne«annuleetremplacele certificatXXX(…)endateduXX/XX/XX».

Cettedemandepeutêtremodifiéepour intégrerlecorrectifdemandé.

Avertissement

Cette fonctionnalité est accessible uniquement par la DDPP.

  1. Cliquer sur Annule et remplace ce certificat.
  2. Une fenêtre s'ouvre et je peux continuer mon action.