Sélectionner la demande à annuler
Après la signature de la demande de certificat sanitaire, il est possible d'annuler une demande en cas d'erreurs dans le certificat ou de blocage à la frontière. Cela peut être constaté par le signataire ou demandé par un opérateur.
1. Renseigner le numéro de la demande.
2. Cliquer sur Annuler ou Annule Annuler et remplaceremplacer.
Annuler une demande de certificat
J’indiquelemotif d’annulation,celui-ciseravisiblesur lademandedecertificat.
- Cliquer sur Annuler un certificat.
- Une fenêtre pop-up de confirmation s'ouvre.
- Sélectionner le motif d'annulation.
- Préciser le motif dans le champ dédié.
- Cliquer sur Valider l'annulation.
Annuler et remplacer une demande de certificat
Je cliquesurAnnule etRemplace,unenouvelledemandeestcrééeetreprendlesinformationsducertificat.
Ellea sonproprenumérode certificatetmentionne«annuleetremplacele certificatXXX(…)endateduXX/XX/XX».
Cettedemandepeutêtremodifiéepour intégrerlecorrectifdemandé.
| Avertissement |
|---|
Cette fonctionnalité est accessible uniquement par la DDPP. |
- Cliquer sur Annule Annuler et remplace remplacer ce certificat.
- Une fenêtre s'ouvre et je peux continuer mon action.