En tant qu'administrateur local SD, si vous ne parvenez pas à retrouver un agent habilité, il est possible que l'utilisateur ait été créé sans que son rôle ait été défini.

Cela explique pourquoi vous ne pouvez ni le voir ni le recréer. 

Pour résoudre ce problème, veuillez contacter l'assistance afin que nous lui attribuions le rôle d'Instructeur et que nous le rattachions à votre de département.

Vous pourrez ensuite redéfinir ses rôles (Instructeur, Signataire, Assistant) via l'application "Gestion des utilisateurs" : https://teleprocedures.agent.expadon.fr/gestion-utilisateurs/

Pour en savoir plus, veuillez consulter le guide au chapitre dédié "Créer / Ajouter des utilisateurs" : Guide Habilitation Services déconcentrés - Expadon 2 Certificat