La recherche d’une demande d’agrément ou d’un agrément accordé ne donne aucun résultat ?

Pour le dépôt d’une demande initiale, dans l’écran de recherche, plusieurs critères sont proposés, comment renseigner les critères comme la marchandise, l’équivalence synonyme marchandise ou la nomenclature douanière ?

Quand je fais une recherche avec le SIRET de mon établissement, je ne retrouve aucun de mes dossiers, quelles sont les causes de cette recherche infructueuse ?